🌸 FAQ – Les Yayettes
💍 Les bijoux & accessoires
Quels matériaux utilisez-vous pour vos bijoux ?
Nous utilisons principalement de l’acier inoxydable, résistant, hypoallergénique et durable. Certains modèles sont en laiton plaqué or 18k, plus précieux mais plus délicat.
Beaucoup de nos créations sont également ornées de fleurs séchées ou stabilisées, ce qui demande une attention particulière (voir plus bas).
Les bijoux sont-ils hypoallergéniques ?
Oui, nos bijoux en acier inoxydable sont adaptés aux peaux sensibles. Si tu as une allergie connue, contacte-nous pour que l’on t’oriente vers les modèles les plus adaptés.
Peut-on porter vos bijoux sous la douche ?
→ Non si le bijou contient des fleurs : même si la base est en acier inoxydable, les fleurs ne supportent ni l’eau ni l’humidité.
→ Oui uniquement pour les bijoux 100 % inox (sans fleurs).
Les bijoux en plaqué or, eux, doivent aussi être tenus à l’écart de l’eau, qu’ils soient fleuris ou non.
Comment entretenir un bijou Les Yayettes ?
- Bijoux avec fleurs : pas d’eau, pas de parfum, pas de salle de bain. Manipuler avec douceur, dépoussiérer avec un pinceau fin si besoin, et ranger à l’abri de l’humidité et de la lumière.
- Bijoux sans fleurs (tout inox) : un chiffon doux ou un peu d’eau savonneuse suffit.
- Bijoux en plaqué or (sans fleurs) : chiffon sec uniquement, éviter les produits cosmétiques et l’eau.
🎁 Commandes & personnalisations
Puis-je demander une personnalisation ?
Oui, tout à fait ! Nous pouvons adapter les couleurs des fleurs, la longueur d’une chaîne, créer un bijou assorti à ta tenue ou même imaginer une mini-collection pour ton mariage.
Je me marie, combien de temps à l’avance dois-je commander ?
Idéalement 3 à 4 semaines avant le jour J. Pour les périodes très demandées (avril à septembre), n’hésite pas à anticiper davantage. En cas d’urgence, écris-nous : on fait de notre mieux pour t’accompagner.
Créez-vous des bijoux pour les invitées, témoins ou demoiselles d’honneur ?
Oui, et on adore ça ! Bracelets, boucles, pics à chignon… tout peut être décliné à partir de ton accessoire principal pour offrir une harmonie florale à toute ta team.
📦 Livraison & retrait
Quels sont les modes de livraison disponibles ?
- Mondial Relay (Locker ou Point relais) – recommandé
- Colissimo à domicile
- Retrait gratuit possible près de Lyon ou Roanne, sur rendez-vous
Quels sont les délais d’expédition ?
Nous envoyons généralement sous 3 à 7 jours ouvrés. Pour les créations personnalisées ou sur-mesure, compte 10 jours ou + de fabrication. En cas de besoin urgent, écris-nous !
Puis-je retourner un bijou ?
Non, les retours ne sont pas possibles, car toutes les créations sont faites à la main, souvent à la commande ou personnalisées.
Mais si un souci survient à la réception, contacte-nous rapidement : on trouvera une solution ensemble.
🌼 Fleurs séchées & conservation
D’où viennent les fleurs que vous utilisez ?
Certaines proviennent de notre jardin dans la Loire, cultivées avec amour. D’autres sont sélectionnées chez des producteurs français ou européens. Toutes sont séchées ou stabilisées avec soin.
Les fleurs durent-elles dans le temps ?
Oui, plusieurs années si elles sont protégées de l’humidité, du soleil direct et des frottements. Elles peuvent se patiner légèrement, ce qui fait tout leur charme.
Comment conserver mes bijoux fleuris ?
Dans leur pochette ou boîte, à l’abri de la lumière, de la chaleur, de l’humidité et de la poussière. On évite la salle de bain et on les retire avant de se parfumer ou de se coiffer.
❤️ À propos de la marque
Qui se cache derrière Les Yayettes ?
Une créatrice passionnée de fleurs, de belles matières et de travail fait main. Chaque bijou est imaginé et assemblé dans mon atelier dans la Loire, avec patience et amour.
Pourquoi “Les Yayettes” ?
Ca vient de mon surnom qu'on me donne depuis l’enfance. Quand j’ai créé cette marque pleine de couleurs, c’était évident de lui donner un nom qui me ressemble.